法律 · 用户协议
SoundSeeker 用户协议 (Terms of Service)
1. 协议主体与生效
本《用户协议》(以下简称”本协议”)由 杭州万像循声科技有限公司 (以下简称”本公司”/“我们”) 与您 (以下简称”您”) 之间签订, 规范您注册和使用 SoundSeeker 账号、官网 (soundseeker.cn)、授权激活与设备管理、客户支持等服务 (以下简称”本服务”) 的行为。
您注册账号、使用本服务即视为已阅读并同意本协议。如不同意, 请立即停止使用。
软件授权、试用、付费、退款、知识产权及责任限制见 《软件许可协议》;个人信息处理见 《隐私协议》。三份协议互为补充; 发生冲突时, 优先顺序为隐私协议、软件许可协议、本协议。
请您特别注意: § 4.2 违反后果、§ 5 责任限制、§ 8 协议变更、§ 10 争议管辖。
2. 服务范围
我们提供 SoundSeeker 账号、授权激活与设备管理、软件更新、官网及客户支持。SoundSeeker 不提供音效素材或素材托管。
3. 账号注册
3.1 注册要求
- 国内用户: 邮箱 + 手机号验证 (手机号必填)
- 国际用户: 仅邮箱即可 (手机号可选填)
注册信息须真实、可用。一名自然人不得注册多个账号; 如需评估多个版本, 请联系 sales@soundseeker.cn。未提供真实信息导致无法接收授权或客服通知的, 后果由您承担。
3.2 账号安全责任
您应妥善保管登录凭证和激活码。账号下的所有行为视为您本人行为。如发现账号被盗或异常, 请及时联系 support@soundseeker.cn。
3.3 禁止行为
您不得:
a) 转售或出借账号给第三方 b) 注册多个账号绕过版本限制 c) 使用虚假信息或他人信息注册 d) 利用本服务从事违法犯罪活动或侵犯第三方合法权益 e) 试图未授权访问他人账号、数据或服务器 f) 批量注册、暴力调用接口或以其他方式干扰本服务 g) 使用盗刷支付工具、虚假交易或恶意拒付
4. 用户行为规范
4.1 您承诺
遵守中华人民共和国法律法规, 不利用 SoundSeeker 处理违法内容, 并保证您导入的素材合法拥有或合法授权 (见 软件许可协议第 9.3 节)。
4.2 违反后果
我们可按违规性质和影响采取提示改正、限制功能、暂停或终止账号及授权等相应措施。需要立即制止安全威胁或违法行为的, 可先行采取必要措施。
4.3 用户反馈
您主动提供的反馈 (问题报告、功能建议等) 视为无偿授予本公司用于改进产品的非独占许可。
5. 责任限制
软件许可协议第 10 节的免责事项和责任限额同样适用于本服务。此外, 我们不对您所在网络环境 (代理 / VPN / 防火墙) 导致的连接异常负责。授权等在线服务可能因维护、故障或安全事件暂时中断。
6. 服务变更与终止
我们可改进和调整本服务。因法律法规或监管要求无法继续提供本服务的, 我们可终止相应服务。
7. 客户服务
客服与退款: support@soundseeker.cn;隐私请求: privacy@soundseeker.cn;安全问题: security@soundseeker.cn。常见问题见 https://soundseeker.cn/faq/。
8. 协议变更
我们可修订本协议并在官网公示。涉及您已购买权利的重大变更, 我们会显著告知; 您不同意的, 可继续按已接受的条款使用已购买的版本。
9. 协议终止
9.1 您主动终止
您可随时按隐私协议申请注销账号以终止本协议。
9.2 我们主动终止
您严重违反本协议或软件许可协议、或经我们通知后仍不改正的, 我们可终止本服务。
9.3 终止后
知识产权、责任限制、争议解决等条款在终止后仍然有效。您的导入素材和本地数据由您自行管理。
10. 适用法律与争议解决
本协议适用 中华人民共和国法律 (不含港澳台地区适用法律)。
任何争议双方应首先友好协商 (可邮件 legal@soundseeker.cn)。协商不成的, 任何一方可向 浙江省杭州市有管辖权的人民法院 提起诉讼。
11. 其他
11.1 部分无效条款
如本协议任一条款被法院判定为无效, 其他条款效力不受影响。
11.2 联系方式
| 用途 | 邮箱 |
|---|---|
| 法务对接 | legal@soundseeker.cn |
| 客户支持 | support@soundseeker.cn |
| 销售咨询 | sales@soundseeker.cn |
| 隐私保护 | privacy@soundseeker.cn |
| 安全漏洞 | security@soundseeker.cn |
| 公司地址 | 浙江省杭州市滨江区西兴街道楚天路270号1幢102室 |